Media Markt Leihservice
Media Markt Business Community erstellen welche Zugriff auf einen Leihservice haben.
Short Description
Kunden haben Zugriff auf einen Leihservice, wo diese das Produkt vorerst testen können bevor sie sich zum Kauf entscheiden. Für den Leihservice sollen Produkte aus allen Kategorien zur Verfügung gestellt werden. Aber vor allem auch im Fitness und Wellbeing Bereich sind sich Kunden oft unsicher welches Produkt das richtige für sie darstellt. Wenn sich die Interessenten zb vor dem Kauf unterschiedliche Fitnessuhren eine bestimmte Zeit lang testen können haben sie den direkten Vergleich und können die für sie passende Uhr auswählen. Im Bereich der Pflegeprodukte muss Media Markt mit erhöhten Hygienemaßnahmen arbeiten. Aber den Kunden wir damit mit Sicherheit ein erhöhtes Kauferlebnis geboten. Durch die Möglichkeit die Produkte vorab zu testen sind sich Interessenten sicherer mit der Auswahl, was die Kaufentscheidung positiv beeinflussen kann. Des Weiteren kann auch eine freiwillige Mitgliedschaft angeboten werden, bei denen Mitglieder einen schnelleren Zugang zum Leihservice haben. Mit Angeboten und Aktionen kann Media Markt die Mitglieder locken neue Produkte zu kaufen. Durch die Community können sich Mitglieder auch unter einander austauschen und von ihren Erfahrungen berichten.
Health and/or wellbeing experience
- Durch die Community können die Mitglieder untereinander kommunizieren wodurch die sozialen Kontakte gepflegt werden und eventuell neue Freundschaften geknüpft werden
- Produkte im Gesundheitsbereich können durch das Testen exakt auf ihre Bedürfnisse angepasst werden – Kundenzufriedenheit steigt
- Durch den internen Austausch in der Community erhalten Kunden Feedback über andere Produkte wodurch die Auswahl eingegrenzt werden kann - Kunden wissen mehr über die Produkte, welche sie vielleicht kaufen möchten
Target group
Alle Kunden