Gesunder Alltag - ganz einfach!
Media Markt sollte eine Abteilung für den gesunden Alltag einführen, wobei auch auf das reale Testerlebnis eingegangen wird.
Short Description
Media Markt sollte eine Abteilung für den gesunden Alltag einführen. Egal ob Home-Office oder Sport zuhause, in Zeiten der Digitalisierung steigen die Möglichkeiten für ein gesundes und flexibles Leben von Zuhause aus in die Unendlichkeit. Durch diese neuartige Abteilung fällt es allen Kunden leicht, die kleinen oder auch großen Gadgets für sich und seine Gesundheit zu finden sowie sie auch gleich vor Ort austesten zu können.
Health and/or wellbeing experience
Die Abteilung für die Gesundheit sollte in meiner Vorstellung recht nah am Eingang und gut übersichtlich gestaltet sein, um so auch Kunden abzufangen, die wegen anderer technischer Geräte in den Media Markt gingen.
Diese Abteilung sollte aus mehreren thematisch zusammenhängenden Gruppen bestehen. Den Anfang könnten zum Beispiel Shaker und Mixer bilden, wobei es wöchentlich Verkostungen mit den gesunden Möglichkeiten, welche man mit den Geräten herstellen kann, geben könnte. Nahestehend könnte man eine Abteilung für Sportgeräte positionieren. Hier könnte man Hometrainer, Rüttlplatten etc finden. Passend dazu wären auch kleinere Gadgets wie zum Beispiel kabellose Kopfhörer für den Sport oder eine Smartwatch. Um sich bei den Geräten und den neuen digitalen Möglichkeiten noch einen guten Überblick haben zu können, gibt es einen kleinen Fitnessraum, in welchem man die verschiedenen Sachen direkt live austesten kann. Auch ein Touchpannel steht bereit, um so die neusten Fitnessapps dort gratis ausprobieren zu können und um so zu entscheiden, ob sie für einen persönlich sinnvoll erscheinen. Hier könnte man auch die interessierte ältere Generation anlocken, die sich selber nicht die Mühe machen möchte nach Apps zu suchen oder diese Möglichkeiten gar nicht auf den Schirm haben. Natürlich findet man auch modernere digitale Geräte wie zum Beispiel Wasserflaschen dort, die einen zum Beispiel, verbunden mit seinem Smartphone, erinnern zu trinken oder es werden Trinkflaschen mit Kartuschen angeboten, die einen glauben lassen, dass man einen Saft trinkt, obwohl nur Wasser eingefüllt ist. Auch hier sollte es Testmöglichkeiten geben, um die Kunden so von den Produkten zu überzeugen. Natürlich werden diese Nachfüllpackungen auch dort angeboten zu kaufen.
Danach könnte eine Gruppierung mit Wellnessprodukten zu finden sein, wo zum Beispiel der Dyson Fön ausgehängt wird, Yogamatten ausliegen oder Massagematten und -Stühle ausgestellt sind.
Die klassischen Gesundheitsapparaturen wie beispielsweise Fieberthermometer oder Blutdruckgeräte finden sich auch in dieser Abteilung, auch um so weitere Kunden anzulocken.
Eine extra Abteilung um das Homeoffice zu vereinfachen, lässt sich auch dort finden.
Zusätzlich sollten extra geschulte Mitarbeitende in diesen Abteilungen zur Verfügung stehen, um so die Kunden gut beraten zu können.
Target group
Die Zielgruppe ist hierbei sehr breit gefächert, da sehr viele verschiedene Elektrogeräte sich dort finden lassen. Sei es direkt für den Sport, für einen Fön, einen Mixer oder doch nur um eine Smartwatch zu kaufen.