Published on

besseres Raumklima

Der Mediamarkt soll umgestaltet werden zu einem Geschäft, in welchem die Innenarchitektur und der Service zum Verweilen einlädt

Short Description

Bisher war der Mediamarkt ein Geschäft in dem man schnell fündig wurde, jedoch war man meistens auch froh wenn man das Geschäft schnell wieder verlassen konnte. Sowohl optisch als auch vom Geruch wirkte es immer ein bisschen tot. Nun soll das besser werden indem man die Innenarchitektur komplett überarbeitet und mittels räumlicher Einteilung unterschiedliche Services für Kunden unterschiedlichen Alters und Interessen anbietet.

Health and/or wellbeing experience

Vorbei sind die Zeiten in denen das Media Markt Gelände eine tote Plastikfläche darstellte. Mit Holzverkleidung wird die Innenarchitektur optisch ansprechend gestaltet und mit unterschiedlicher Wandfarbe werden die einzelnen Bereiche abgedeckt. Mit Topfpflanzen und Luftfiltern wird einerseits mehr Leben in das Gelände gebracht und andererseits die Raumluft verbessert, sodass der Geruch nach Plastikkabeln, den man bisher beim Betreten kaum ausweichen konnte, nicht mehr da ist. Um den Erwachsenen einen entspannten Einkauf zu ermöglichen, können sie ihre Kinder für die Dauer des Einkaufes in der Kinderecke abgeben. Dort befindet sich ein Bällebad sowie Media Markt Produkte speziell für Kinder zum testen. Um das seelische Wohlbefinden der Kinder zu garantieren sorgt ein Mitarbeiter dafür, dass kein Kind etwas (beispielsweise ein Videospiel), für das es noch nicht alt genug ist, ausprobiert. Ebenso gibt es auch eine Seniorenecke mit speziell geschultem Personal. Dort befinden sich Produkte die besonders für Senioren geeignet sind, beispielsweise Seniorenhandys und Technikprodukte die simpel zu bedienen sind. Für komplexere Fragestellungen im Bereich Technik kann man sich per App einen Termin ausmachen damit ein Experte sich, so lange es dauert spezifischen Kundenfragen widmen kann. Beispielsweise wenn jemand Hilfe braucht wie man Daten vom alten Handy aufs neue überträgt, wie man einen Computervirus entfernt, etc. Wer auf einer größeren Einkaufstour ist kann sich zwischenzeitlich auch am Buffet einen kleinen Snack holen um dann gestärkt weiterzumachen. Ebenso gibt es Toiletten für Kunden, damit sie die Notdurft nicht dazu veranlassen kann, übereilig das Geschäft zu verlassen. Falls jemand im Handy keinen Akku mehr hat kann sein Handy entweder gegen eine geringe Gebühr anstecken oder kostenlos durch Stromerzeugung per Bedienung eines Fitnessgeräts aufladen. So schont man die Umwelt und stärkt die Gesundheit. Auch die Umwelt kommt beim Mediamarkt 2025 nicht zu kurz: Damit alte Technikgeräte nicht im Restmüll landen gibt es die Möglichkeit diese dort abzugeben und dafür einen Rabatt auf ein neues Produkt.

Target group

Grundsätzlich an alle Kunden des Media Marktes, Kinder Senioren und alles dazwischen

Evaluations